随着物质生活水平的日益提高，人们对精神文化生活的追求也不断增强，每逢节假日，更多的人开始走向博物馆。为了提高我馆公共文件服务和提升我市的文明服务水平，同时也为了迎接广西壮族自治区成立60周年，让观众在博物馆享受舒心、周到、热情的服务，2018年12月1日起，我馆充分发挥“以人为本”的服务理念，打造便民服务台。

便民服务台为广大参观者提供了残疾人服务岗、学雷锋自愿服务站、雨伞、安全药箱、手机充电等等，每天设立两个讲解员，免费为参观者讲解一、二、四楼和留趣山展厅。为树立良好的博物馆形象，我馆服务台工作人员以饱满的工作热情、良好的精神状态为观众提供便民服务，从而推动博物馆事业不断向前发展。